شرح واضح لكيفية استخدام بياناتك.

1. من نحن

شركة VEXO ADVERTISING AGENCY SERVICES L.L.C شركة ذات مسؤولية محدودة - مالك واحد مسجلة في دبي برخصة رقم 1270916، وهي الجهة المسؤولة عن البيانات المجمعة عبر موقعها المؤسسي. للتواصل: vexoadv@gmail.com، مكتب 125، الخليج التجاري، دبي.

2. البيانات التي نجمعها

عند التواصل معنا قد تقدم الاسم والبريد الإلكتروني ورقم هاتف اختياري والخدمة المطلوبة والرسالة. وقد يعالج مزود الاستضافة أو الأمن معلومات تقنية مثل عنوان IP وسجلات الطلبات لتشغيل الموقع وحمايته. لا تُرسل معلومات مالية أو هويات حساسة عبر النموذج.

3. أغراض استخدام البيانات

نستخدم البيانات للرد على الاستفسارات التجارية المشروعة وإعداد العروض المطلوبة والاحتفاظ بالمراسلات ذات الصلة وحماية الموقع من الاحتيال والرسائل المزعجة. ولا نستخدم بيانات الاستفسارات لعروض غير مرتبطة دون أساس وإشعار مناسبين.

4. أسس المعالجة

نعالج بيانات الاستفسار لاتخاذ الخطوات التي طلبتها قبل علاقة تجارية محتملة، وحيثما ينطبق ذلك بالاعتماد على الموافقة أو الضرورة التعاقدية أو الالتزام القانوني أو أساس مشروع يسمح به القانون. قد يختلف الأساس بحسب الدولة والنشاط.

5. مزودو الخدمات ونقل البيانات

عند نشر النسخة المقدمة باستخدام Netlify Forms، تُرسل الرسائل إلى بنية Netlify ويمكن لمسؤولي الموقع المخولين الاطلاع عليها. قد يعالج مزودو الاستضافة والبريد بيانات لازمة، وقد تتم المعالجة في دول أخرى مع مراعاة الضمانات المطلوبة قانوناً. لا نبيع بيانات الاستفسارات.

6. حملات العملاء منفصلة

يجمع هذا الموقع استفسارات تتعلق بخدمات وكالة VEXO فقط. ويجب أن تحتوي أي حملة مستقبلية لتوليد عملاء لصالح جهة أخرى على إفصاحات مستقلة تحدد مقدم الخدمة والمستلمين وآليات الموافقة الملائمة. لا يتم عبر هذا الموقع نقل بيانات مستهلكين إلى عميل خارجي.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بسجلات الاستفسارات فقط للمدة اللازمة للرد والمتابعة والتوثيق وحل النزاعات والأمن والالتزامات القانونية. تختلف المدة بحسب طبيعة الاستفسار والمتطلبات المعمول بها، ويمكن طلب الحذف مع مراعاة الاستثناءات القانونية.

8. حقوقك

وفق القانون المعمول به، يمكن طلب الاطلاع على البيانات وتصحيحها وحذفها أو تقييدها أو سحب الموافقة عند انطباقها. راسل vexoadv@gmail.com مع وصف الطلب، وقد نحتاج إلى التحقق من الهوية قبل الرد.

9. أمن المعلومات

نسعى لاستخدام ضوابط وصول معقولة ومزودي خدمات مناسبين. لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت خالية تماماً من المخاطر، لذا أرسل فقط المعلومات اللازمة للاستفسار التجاري.

10. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

تستخدم النسخة المقدمة تفضيلاً محلياً في المتصفح لحفظ الإقرار بإشعار الخصوصية. ولا تتضمن Google Analytics أو وسوم تحويل Google Ads أو بكسلات إعادة الاستهداف أو ملفات تسويق. يتطلب تشغيلها لاحقاً تحديث الإشعارات وضوابط الموافقة قبل التفعيل. راجع صفحة ملفات تعريف الارتباط.

11. التعديلات والتواصل

يجوز تحديث السياسة عند تغير ممارساتنا أو الالتزامات القانونية. أُعدت هذه النسخة بتاريخ 10 أكتوبر 2026. لطلبات الخصوصية يرجى التواصل عبر vexoadv@gmail.com.